官公庁/自治体/一般企業 コールセンター・事務センター開設のパートナーをお探しの方 コールセンター代行、事務センター代行

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WORLD STAFFING接客·販売 〈 企業向け 〉

接客·販売のお仕事に特化した
豊富なスキルを持った人材をご提案
店舗運営から物流、EC化まで
一括でお任せいただくこともできます

接客·販売の専門的なスキルを持ち
社風やブランドの雰囲気に合う人材も多数在籍

高級ブランドショップや百貨店、携帯ショップやスーパーマーケットなど、様々な経験を積んだ接客·販売スタッフが多数在籍しています。一連のスキルを身に付けたスタッフの中から、店舗やブランドの雰囲気に合った人選をします。また、当社の物流事業やコールセンター事業とも連携し、一括で店舗運営からEコマースの運営までお任せいただくこともできます。

優秀なスタッフが
全国どこでもお仕事を
サポート

レギュラーだけでなく
短期·単発·
スポット派遣にも対応

経験者が多数在籍
マルチな業務に対応可能

1人~
どんな人数でも

ワールドグループの豊富な人材だから実現できる
接客·販売特化型ソリューション

接客·販売のスキルはもちろん、
前向きな性格や人柄も重視した人選

接客·販売の経験豊富なスタッフが多数在籍しています。ただそれだけではありません。業務に取り組む姿勢が前向きで、店舗のメンバーとコミュニケーションが問題なくできる人柄も重視しています。明るいスタッフがいると店舗の雰囲気も明るくなり、接客·販売業務には欠かせないポイントだと考えています。

接客やバックヤード、レジ業務も
マルチにできるスタッフが多数在籍

経験豊富なスタッフが多いため、接客·販売に必要な一連の業務に対応できます。複数の店舗を経験し、様々なノウハウや接客技術を身に付けたスタッフに巡り合えることも好評を得ています。またEコマースに精通しているスタッフも在籍しており、通販業務もお任せいただけます。

「お店に定着しない」
「教育できない」という悩みを即解決

「正社員雇用した新人がすぐ辞めてしまう」というお悩みもよく耳にします。そういった状況では、教育をして技術を身に付けさせたとしても無駄になります。当社の人材は定着率が高いことも好評を得ています。また、急な欠員によって販売スタッフが一時的に減った時だけでも、初めから高い技術を持った当社スタッフをご活用いただけます。

接客·販売の活用事例

年末年始、セール時期に経験者を即採用

課題
アパレル業界の忙しくなる時期にいつも、接客·販売の人員が足りず、慌ただしく雑な接客になっていた店頭。すぐにでも活躍してくれる経験者が必要だった。
解決策
冬のセール、夏のセール時期だけピンポイントで派遣スタッフを複数動員。お店のルールを覚えると、あとはこれまでの経験を活かして、接客から在庫管理、レジまで一通りこなせるので、お店の即戦力に。他のスタッフの皆様にも余裕が生まれ、丁寧な接客でお店のブランドイメージを落とすことなく、繁忙期を乗り切ることに貢献できました。

長年苦戦していたお店のイメージに合ったスタッフの採用

課題
全国に店舗を展開しているが、アパレルブランドのイメージに合った、充分な接客スキルと接客マナーを持った人材を採用できないエリアもあり、慢性的に人材確保に困っていた。
解決策
全国規模で人材供給に対応できるので、採用に苦戦していた店舗でも即座に人選し紹介することで、スムーズな店舗運営が可能に。お客様のご要望を伺い、質の高い接客スキルを身に付けたスタッフを提供。売り上げへの貢献、ブランドイメージの確保も実現できたと好評でした。

自社にない販売ノウハウを共有できスタッフレベルの向上

課題
商品力だけで競合と差をつけるのが難しくなった時代。顧客が従業員の接客に満足できればリピーターの増加にもつながる。スタッフはみんな一生懸命やっているのだが、なかなか売上につながらない。
解決策
複数ブランドで経験を積んだ特にハイスキルなスタッフを複数派遣。お客様から商品選びの相談を受けた場合の対応や、商品説明のポイント、業務上の無駄の削減など、これまで培った技術やノウハウを共有。店舗全体の接客スキルがあがったと喜ばれ、売上アップに貢献できました。

事例紹介

ショッピングモール運営企業様

ショッピングモールの新規開店に伴い、
応援スタッフを手配

大型商業施設のオープンに伴い、商品の搬入·陳列、オープニング販売、レジなどの応援を行う繁忙人員50名を2週間で確保。又、シフト作成や人員管理を行うリーダーも弊社で確保し、2か月間の繁忙応援を実施。

百貨店運営企業様

商業施設のインフォメーションを
チーム派遣で実施

1日300名程のお客様がいらっしゃる商業施設のインフォメーションにて、管理者不足から慢性的な人員不足が発生。弊社から研修やシフト調整を行う管理者1名、一般スタッフ6名のチーム派遣を実施し、トレーニング研修やフォロー対応を行う事で退職率の大幅な改善を行った。

ソリューションご提案までの流れ

ヒアリング
求める人材の経歴やスキルの他、ブランドや店舗が大切にしていることや、商品の特性、現状の店舗の状況などを詳しくヒアリングさせていただきます。その中で、人材データベースから最適なスタッフを人選し、本人と面談の上、ご提案につなげます。
ご提案
ブランドや店舗のイメージに合ったスタッフをご紹介。スキルや人柄を重視して選定します。スタッフにも、店舗で果たすべき役割や使命を共有し、お客様の店舗における課題解決を実現します。
業務開始

よくあるご質問

どんな人を派遣してくれますか?
経験者のご紹介は勿論、対人業務ならではの、明るさや前向きな気持ちなど人柄面も重視した人選を行っております。
短期の依頼も可能ですか?
可能です。シーズン商材の販促イベントやキャンペーンなども実績がございます。
アウトソーシングの依頼も可能ですか?
可能です。長年、接客·販売の人材派遣で培ってきたノウハウでご支援致します。

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